+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Претензия на услуги жкх непринятие мер по устранению неисправностей

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы. Определенного трафарета того, как писать жалобы, нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оформить менеджера не в штате

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию

Всем, кто проживает в многоквартирных жилых домах, рано или поздно приходится решать проблемы, которые возникают в жилищно-коммунальном хозяйстве ЖКХ , поскольку данные организации ответственны за качественное обслуживание жилищного хозяйства в виде многоквартирных домов. Отношения между ЖКХ и собственниками домов строятся на основании договора, в котором подробно прописываются права и обязанности сторон не для декларирования, а для выполнения по существу.

И так как претензии к качеству обслуживания у собственников квартир возникают довольно часто, следует знать, куда надо обращаться, чтобы добиться результата. В отдельных случаях, жильцы считают, что это бесполезное занятие, и все равно ничего не изменится, куда бы не писал, и к кому бы не обращался. На ЖКХ возложена обязанность за своевременность вывоза накопившегося мусора, бесперебойное снабжение электричеством, круглосуточную подачу воды.

И над ними стоят вышестоящие организации, которые контролируют работу ЖКХ. Вот к ним и следует, в первую очередь, обращаться, если услуги оказываются некачественно, не своевременно, а также в том случае, если ЖКХ требует оплаты услуг, которые по закону должны представляться бесплатно текущий ремонт подъезда, капитальный ремонт кровли.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Обращению в Жилищную инспекцию должен предшествовать процесс урегулирования спорных вопросов непосредственно с управляющей компанией.

Например, созвать общее собрание собственников жилья многоквартирного дома и пригласить представителей управляющей компании, где обсудить все возникшие вопросы и послушать, какое решение предлагает компания. Или же совету дома написать письменную претензию, с требованием устранения выявленных недостатков. В случае непринятия необходимых мер, использовать переписку, как основание для обращения в Жилищную инспекцию. Решив обратиться с жалобой на некачественную работу управляющей компании, следует учитывать, что обращение должно быть аргументированным и содержать неопровержимые доказательства плохой работы компании.

При этом жалобу можно подавать как в Жилинспекцию, так и в Роспотребнадзор. Следующими инстанциями, которые могут защитить права жильцов дома в споре с управляющей компанией, является Прокуратура, а также районный суд по месту почтового адреса жилого дома или управляющей компании.

При этом если сумма иска менее 50 тысяч рублей, то дело будет подсудно мировому судье. Закон отводит судье 15 дней для рассмотрения дела по существу, об этом прямо указано в статье Гражданско-процессуального кодекса РФ. Коммунальные услуги предоставляются на основании заключенного между собственником квартиры и управляющей компании договора.

Для того чтобы написать грамотную жалобу и соответствующее заявление на адрес Жилищной инспекции, следует знать правила, по которым составляются такие документы.

Эти правила в каждом регионе могут быть разными, поэтому по содержанию документы могут существенно отличаться. Для составления жалобы, которая подается на управляющую компанию, применим простой письменный вид. Ремонтные работы в многоквартирном доме проводятся согласно требованиям пункта 2. Все зависит от степени износа и типового проекта здания.

Жалоба или обращение может быть составлена как индивидуально, от одного из собственников жилья, так и коллективно, группой жителей дома.

При этом в документе указывается адрес только одного из них. Адреса всех лиц, которые подписали документ, указывать не нужно.

Однако следует указать полные данные этих лиц, и личная подпись каждого должна быть поставлена. Для того чтобы жалоба была не голословной, а обоснованной и аргументированной, все изложенные в ней факты нарушений со стороны управляющей компании должны быть подтверждены неопровержимыми доказательствами.

Для лучшего уяснения вопроса по написанию жалобы, рассмотрим требования к ней на примере залива водой жилого помещения, в связи с тем, что работники компании своевременно не отреагировали на сообщение граждан о неисправностях в сети водоснабжения или отопления. Кроме того, посмотрим, какой для этого заявления необходимо приложить пакет документов. Жалобу следует составлять согласно указанным в образце требованиям. Для того чтобы начать проверку, государственная жилищная инспекция должна получить жалобу с прилагаемыми документами, в которых будет копия ответа управляющей компании на заявленную претензию, копия заявления пострадавшего собственника жилого помещения, документы, подтверждающие факт залива квартиры.

Жалоба на УК в Жилищную инспекцию. В том случае, если заявитель указал правильные данные для обратной связи, Жилищная инспекция обязана направить обоснованный ответ на поставленные вопросы или полученную претензию.

Если есть необходимость в грамотном составлении жалобы или заявления, можно обратиться за квалифицированной помощью к опытному юристу. Органом, который контролирует соблюдение прав жильцов дома, является Роспотребнадзор.

Ведь собственники жилья — такие потребители, как и остальные граждане, и если их права и законные интересы нарушаются, можно обращаться с жалобой в этот орган. Как следует действовать? Нужно написать жалобу в Роспотрбнадзор. Составляется она в письменном виде в произвольной форме.

Для того чтобы узнать точный адрес органа Роспотребнадзора, следует зайти на сайт rospotrebnadzor. Лучше всего такой документ направлять почтовым отправлением с уведомлением о вручении. По многим причинам, граждане высказывают свое недовольство работой управляющих компаний, однако, не со всеми вопросами можно обратится в Прокуратуру. В соответствии с действующим законодательством, собственник жилого помещения может обращаться в Прокуратуру только в следующих случаях:.

Так как деятельность управляющей компании предусмотрена статьей Жилищного кодекса, а также Постановлением Госстроя, то нарушение указанных норм дает основание для обращения с жалобой в органы Прокуратуры. Каким должно быть содержание жалобы, которая подается в Прокуратуру на деятельность управляющей компании? Так как законодатель не предусмотрел формы такого документа, то он составляется в произвольном письменном виде.

И его конкретное содержание будет зависеть от основания обращения граждан в Прокуратуру. В последнем пункте следует включать значимые и важные проблемы, которые необходимо решить.

Пустяковыми вопросами, относящимися к качеству уборки, Прокуратура заниматься не будет. Особенности обращения с жалобой в Прокуратуру, в случае невыполнения управляющей компанией взятых на себя обязательств:. Жалобы на управляющую компанию могут быть поданы как отдельным собственником жилья, так и коллективно. При этом для коллективной жалобы потребуется собрание собственников жилья всего дома. Коллективное обращение собственников жилья, как правило, составляется от имени инициативной группы.

И оно оказывает лучший эффект, чем подача индивидуальной жалобы. Это объясняется тем, что в случае необходимости подачи иска в суд от имени Прокуратуры, она может действовать только в защиту коллективного обращения. От того, насколько аргументировано будет составлена коллективная жалоба, будет зависеть результат ее проверки.

При грамотном ее составлении, можно ожидать решения поставленных в жалобе проблем. Для этого в тексте документа должны быть ссылки на нормативные акты, которые нарушены. Второстепенные вопросы подымать не следует.

Жалоба должна быть краткой, без лишних слов и красочных сравнений. Никакие исправления и грамматические ошибки не допустимы. Тем более, включение в текс некорректных высказываний и ругательств. В жалобе важно указать, что по поднятым проблемам были обращения в управляющую компанию, перед ней ставились конкретные вопросы, предлагались пути решения возникшей ситуации, однако, со стороны управляющей компании надлежащих мер принято не было, в связи с чем и возникла необходимость обращения в органы Прокуратуры.

Для того чтобы правильно написать заявление в Прокуратуру, следует придерживаться некоторых правил:. Жалоба излагается от руки разборчивым почерком или выполняется техническими средствами на стандартном листе бумаги формата А4.

Образец коллективной жалобы здесь. Каким бы образом жалоба не попала в орган Прокуратуры, все они имеют одинаковую юридическую силу, и ваши обращения будут обязательно рассмотрены.

О принятом решении вы будете проинформированы в установленном законом порядке: на ваш почтовый адрес придет письменный ответ из Прокуратуры о результатах проверки жалобы.

Чтобы жалоба выглядела грамотно, в ней должны содержаться ссылки на нарушения со стороны УК, которые подпадают под действие Административного и Жилищного кодексов, санитарных норм и правил. Конкретный срок на ответ будет зависеть от объема информации, которую следует проверить, а также загруженностью проверяющего органа другими вопросами.

В том случае, если ответа нет продолжительное время, не стоит повторно направлять жалобу. Ответ придет в любом случае, а повторная жалоба рассмотрению вообще не подлежит.

В результате проводимой проверки, ответственный прокурор направляет необходимые запросы в разные инстанции, в том числе и в управляющую компанию. При необходимости, самостоятельно проводит инспекционную проверку.

Ответы на все поднятые вопросы в обязательном порядке будут изложены в письме на имя инициатора жалобы. Следует иметь в виду, что ответ может быть как положительным, так и отрицательным. В том случае, если ответ Прокуратуры не устроит, можно обращаться с соответствующим заявлением в суд. В качестве приложения, следует указать все обращения и ответы из контролирующих органов.

Поэтому для того, чтобы добиться положительного ответа от Прокуратуры, жалоба должна быть содержательной и подкреплена веским доказательствами нарушений со стороны управляющей компании. Договор, который заключается собственниками жилых помещений с управляющей компанией, содержит права и обязанности каждой из сторон. Поэтому в случае нарушения прав собственников недвижимости, они имею право обращаться в суд с исковым заявлением для восстановления нарушенных прав.

К нарушениям, которые могут быть основаниями для обращения в суд, могут быть факты невыполнения или ненадлежащего выполнения управляющей компанией своих обязательств по своевременному вывозу мусора от многоквартирного жилого дома или с придомовой территории, непринятие мер к починке лифта, непроведение или проведение некачественного ремонта в общих помещениях или снаружи жилого дома.

Для того чтобы подать в суд исковое заявление на управляющую компанию, следует прежде принять меры к урегулированию спорного вопроса мирным путем:. В том случае, если размер исковых требований не будет превышать 50 тысяч рублей, то дело будет рассматривать мировой судья.

В связи с тем, что категория данных дел относится к защите прав потребителей, то иски по таким делам государственной пошлиной не облагаются. Статья Гражданского кодекса предусматривает, что обратиться в суд с исковыми требованиями возможно лишь в пределах срока исковой давности, который составляет три года. Следовательно, события, которые произошли ранее трех лет, рассмотрению не подлежат по общему правилу, если об этом заявит одна из сторон судебного дела.

Если об этом заявлено в суде не будет, то дело рассматривается на общих основаниях. Однако если задолженность, которая была образована в период свыше трех лет, частично оплачена, то общий срок исковой давности не применяется, и дело также подлежит рассмотрению на общих основаниях.

Исчисление срока исковой давности в три года начинается со дня, который определен ст. При этом общий срок для обращения в суд за защитой своего нарушенного права не может превышать 10 лет. Федеральный закон о противодействии терроризму предусматривает, что для защиты прав граждан, пострадавших в результате теракта, срок исковой давности не исчисляется.

Субсидией — это компенсация на оплату коммунальных услуг, которая предоставляется населению на безвозвратном основании. Размер полагающейся помощи рассчитывается в каждом отдельном случае индивидуально и зависит от площади жилья, количестве человек регионе проживания и так далее.

Стабильно каждый месяц контрагент переводит мне деньги за услуги. Никаких штафов и проверок за всё время не было. Что я делаю не так?

Зачастую обращения граждан, которые производятся в различные службы и обслуживающие организации, так и остаются без внимания. Поэтому, прежде чем вы пойдете в суд, подготовьте все письменные свидетельства, доказывающие ваше обращение в ЖКХ. Поскольку оформление такого заявления не имеет регламента в законодательстве Российской Федерации, то вашу просьбу или претензию вам необходимо составить в простой письменной форме, в соответствии с вашими обстоятельствами. Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и будет передано в последствии для рассмотрения и вынесения решения. В нашем случае вы должны указать полное название жилищно-коммунальной структуры, а также ее реквизиты и фамилию руководителя данного отделения.

Как правильно написать заявление на ремонт межпанельных швов

Вопрос защиты прав граждан на качественное и бесперебойное предоставление коммунальных услуг является одним из приоритетных в деятельности прокуратуры. В органы прокуратуры области поступает значительно число обращений граждан о нарушении правил предоставления коммунальных услуг, ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома. В соответствии с ч. В случае протекания кровли, разрушения фасада и фундамента дома, затопления подвала, неисправности электрической проводки в подъезде, ненадлежащей уборки подъезда и придомовой территории, отсутствия услуги теплоснабжения и иных нарушений прав граждан на благоприятные условия проживания, предлагаем Вам следующие варианты разрешения проблем. Если Вам стали известны недостатки при содержании общего имущества в многоквартирном доме и прилегающей к дому территории или при предоставлении коммунальных услуг, обратитесь в диспетчерскую службу управляющей организации и подайте заявку об устранении выявленных недостатков. Информацию об управляющей организации, возможно получить на информационных стендах в самом жилом доме, квитанциях организации, на информационном сайте в сети интернет — www. Дорогие читатели!

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ и как оформить необходимую документацию

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию бывает необходима при нарушении прав собственников многоквартирного дома. Жалоба в прокуратуру и в другие надзирающие органы на управляющую компанию по ряду вопросов может быть перенаправлена для рассмотрения именно в жилищную инспекцию. Поэтому первоначально претензии рекомендуем оформлять именно таким образом. Какие вопросы может помочь разрешить жилищная инспекция? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как расторгнуть сделку с Управляющей компанией ЖКХ? (Виктория Момотова) - 21.02.2019
Всем, кто проживает в многоквартирных жилых домах, рано или поздно приходится решать проблемы, которые возникают в жилищно-коммунальном хозяйстве ЖКХ , поскольку данные организации ответственны за качественное обслуживание жилищного хозяйства в виде многоквартирных домов. Отношения между ЖКХ и собственниками домов строятся на основании договора, в котором подробно прописываются права и обязанности сторон не для декларирования, а для выполнения по существу.

И в правительство звонила, и в городскую администрацию, и даже в полицию, чтобы этих мошенников проверили. Все без толку! Как работали, так и работают, ничего им не делается! Чего уж греха таить: жильцы редко бывают довольны работой своей управляющей компании. Всем нам, понятное дело, хочется, чтобы в доме было все отремонтировано, чисто, красиво - и желательно, без нашего участия. Но так не бывает. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

.

.

.

Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и пересчет платежей за коммунальные услуги необходимо составить следующее заявление. Как составить претензию к застройщику об и о наказании виновных в непринятии мер по их устранению

Претензия на услуги жкх непринятие мер по устранению неисправностей

.

An error occurred.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Серафим

    Вопрос НА КОЙ ЧЕРТ НУЖНО ГРАЖДАНСТВО РФ? ТОЛЬКО ЧЕРТИ ИЗ АДА МОГУТ ХОТЕТЬ ПОЛУЧИТЬ ГРАЖДАНСТВО РФ

© 2018-2019 fish4me.ru