+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если оставляешь жалобу на сотрулника теле 2 что ему бывает

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии. Телефон используется в редких случаях в кнопочной моделе. При отключении любого доступа к интернету оператор меня уверила , что ничего платного нет. А теперь я выпытала у оператора про какие-то 95 коп.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если оставляешь жалобу на сотрулника теле 2 что ему бывает

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на TELE2 в Роскомнадзор (за нарушения) ©

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться. Добрый день. После этого пришла в офис МТС поменять сим карту. Попросили предоставить документы о смене фамилии и новый паспорт, якобы для переоформления данных у них в базе.

Предоставила копию свидетельства о браке и паспорт. На мой вопрос, почему тогда дали отказ, она переключила меня на другого специалиста, которому все пришлось объяснять заново. Кроме этого, приложите, пожалуйста, заявление на изменение данных абонента, копию паспорта и свидетельство о регистрации брака. От имени компании приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Юлия Д.

Добрый день! Похожая ситуация. У меня номер МТС почти 15 лет. Оформляла его на старый паспорт в свое время. В году приобретала для детей 3 сим карты естественно на новые паспортные данные.

В салоне обратили внимание на несоответствие, но сказали, что все внесут как надо. Какого же было мое удивление, что новые номера привязали к старому не существующему паспорту, а продавали конечно на новый. При переходе к новому оператору заплатила за перевод моего и детских номеров руб. Причем я не нарушила никаких требований оператора. Но как всегда наказана я. Теперь еще придется раз платить за переход к др. Вот так работают сотрудники салонов МТС. Буду жаловаться дальше.

Пока не верну потраченные за зря деньги, если конечно не успеют внести точные данные нового паспорта в срок перехода к др.

Ситуация следующая. Пришел салон связи МТС по адресу: Московская область, г. Климовск, ул. Симферопольская, д,35 что бы купить телефон. Выбрал понравившуюся модель. Сказал продавцу Чогаеву Дмитрию, он взял телефон со склада, принес. В течение получаса я ждал на кассе, пока он сможет мне выписать чек. После проверки чека мною было обнаружено, что в подарок была выписана сим карта с тарифом смарт мини, но мне про это даже никто не сказал.

Когда я спросил у продавца про эту карту, он мне ответил, что она мне не положена, и вообще он ее просто так вписал для другого человека. На что я попросил убрать ее из чека, либо выдать ее мне. В ответ я услышал, что сим карту он мне не оформит хотя паспорт у меня был с собой , но может мне дать за нее рубль.

Вопрос у меня в следующем: Зачем тогда нужно делать акцию, если бесплатные сим-карты до клиентов не доходят, а оседают в карманах продавцов? Причем продавцы не боятся ничего, чувствуют, что они правы и за это им ничего не будет. Написал жалобу в книгу жалоб, но думаю, что руководству все равно, что происходит в этом салоне. Никому не советую обращаться в данный офис, да и наверное в другие магазины МТС, да бы просто могут кинуть на деньги.

Сим-карта Теле2 была оформлена в г. В салоне и при обращении в call-центр МТС мне сказали, что в Теле2 данные не нужно изменять на новые; достаточно предоставить оригинал нового паспорта и свидетельства о заключении брака при оформлении заявления о переходе. Далее мне оформили и выдали временную сим-карту МТС, я внесла руб. Обводного канала, , лит. А, пом. Через 3 дня на временный номер пришло СМС о невозможности выполнения перехода в связи с несовпадением паспортных данных, но деньги за переход списали.

В call-центре МТС оператор проинформировал о необходимости внесения изменений паспортных данных в Теле2. Мной было написано соответствующее заявление и Далее последовал телефонный звонок от МТС и меня попросили обратиться в любой салон МТС для изменения статуса заявки и начала процедуры переноса. Со мной работал крайне нервный сотрудник Бушманов Кирилл, который сначала даже не потрудился представиться и работал без бейджика. Он долго не мог вникнуть в суть проблемы, на мою просьбу проконсультироваться с более компетентным сотрудником, он позвонил своему руководству.

В итоге мне было сказано, что необходимо заново оплатить услугу, оформить новую сим-карту. На мое замечание о том, что деньги в размере руб. Затем я позвонила call-центр, и мне специалист службы поддержки сообщил, что дополнительно не надо ничего оплачивать и старого договора вполне достаточно. В течение рабочих дней мне пообещали закончить переход. Очень на это надеюсь, данный плачевный опыт общения с сотрудниками МТС надолго останется в моей памяти.

Благодарим вас за подробный отзыв. С уважением, Евгения К. Пришел салон связи МТС по адресу: г. Курган, ул. Гоголя, Обратилась к сотруднику с просьбой возобновить приостановленную услугу по домашнему интернету. Эту услугу я приостановила в мае г. В салоне кроме меня не было ни одного посетителя.

В наш разговор вмешалась работник этого салона. В грубой форме она предложила мне не отвлекать от работы сотрудника, т. Она представилась начальником офиса, и пояснила мне, что я не являюсь клиентом, т. На бейджике я прочла, что это Алена Засекина. Как можно быть такой нетактичной, и даже грубой. Я постаралась быстрее покинуть этот салон, в след начальник прокричала мне жалуйтесь на меня, бабушка! Искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

Также уточните контактный номер и e-mail для обратной связи. Ваше обращение будет направлено руководству для проведения работы с сотрудниками и предотвращения подобных ситуаций в будущем. С уважением, Константин Ч. Видимо Вы сама редкостная неадекватка. Почему-то со мной всегда все вежливо общаются, наверное потому, что я не устраиваю скандалы, а прихожу именно с какой-то деловой целью.

Являюсь клиентом МТС уже несколько лет, неоднократно сталкиваюсь с хамством и нежеланием помочь своим клиентам в офисе МТС по адресу Новосибирск, ул Богдана Хмельницкого 4, который находится неподалеку от дома. Мной был утерян телефон поздно вечером, на следующее утро прибежала в офис для блокировки старой сим-карты и выпуске новой сим-карты на старый номер, на что сотрудники ответили мне что ничем не смогут мне помочь в решении моей проблемы, сказав что два дня не будет работать программа!!!

Сотрудники предложили мне позвонить на номер , но на момент обращения у меня не было телефона был утерян , с которого я могла бы это сделать, да и выдать мне новую сим-карту в телефонном режиме думаю проблематично.

Сами же сотрудники отказались звонить и блокировать сим-карту, в бумажном виде заявление принять тоже отказались. Предложили мне обратиться к ним через 2ДНЯ!!!!! На вопрос представиться они ответили что у них есть бэйджики, но ввиду своего плохого зрения, то что было написано на бэйджике за стойкой мне просто было не видно В итоге мне пришлось подходить вплотную к ним, что считаю не очень этично.

Мою проблему в этот же день разрешили в ближайшем салоне МТС, где я не столкнулась с хамством и непониманием. Этими грубыми сотрудниками были Алексей Рочев специалист и Екатерина Новоселова начальник отдела.

Прошу провести работу с данными сотрудниками! И теперь мы всей семьей в всерьез задумываемся перейти к другому оператору связи. Svetik, здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы проведем проверку и примем все необходимые меры, чтобы исправить ситуацию.

Плохое обслуживание, продавец пожилому человеку голову заморочил толком ничего не объяснил и продал дешевый телефон который стоит рублей продал за Пришли на разборки сказали что это обязательна гарантия на 2 год обслуживания которая не нужна и отказаться от нее нельзя Адрес салона г. Бузулук ул. Рожкова Очень не приятное ощущение после угроз сотрудников МТС. Через некоторое время с меня снимают все деньги со счета и плюс снимают в минус на рублей!

Доброго всем. Вот и я сподвигся небольшой пост написать.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться.

Как эффективно жаловаться на банк

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Тетрис-челлендж Конкурс техноавторов Виртуальные сервера. Войти Регистрация. Как бороться с мобильным спамом, когда оператор бессилен? Информационная безопасность Если честно, то очень хотелось бы получить в комментариях каких-нибудь дельных советом. Речь пойдет о моем очень младшем брате абонент МТС.

Жалоба на сотрудников

Портал Проза. Все авторские права на произведения принадлежат авторам и охраняются законом. Перепечатка произведений возможна только с согласия его автора, к которому вы можете обратиться на его авторской странице. Ответственность за тексты произведений авторы несут самостоятельно на основании правил публикации и законодательства Российской Федерации. Вы также можете посмотреть более подробную информацию о портале и связаться с администрацией. Ежедневная аудитория портала Проза.

В России свыше коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг.

В России свыше коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг. Но банковский сервис не всегда соответствует стандартам. Некорректная работа банкоматов, неправомерное списание средств, хамство или некомпетентность сотрудников — эти и многие другие проблемы можно решить, написав на банк жалобу. Из этой статьи вы узнаете, как грамотно составить претензию и куда с ней обратиться. За нарушение закона финансово-кредитные организации могут быть привлечены к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной. Если банк и его представители своими действиями или бездействиями нарушают материальные права гражданина или какую-либо регламентированную процедуру, то этот гражданин вправе обратиться за защитой в суд. Но прежде обычно нужно пройти претензионное производство. Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд.

Мобила теле 2 - динамо отдыхает... 2 часть

Попробуйте поменять SIM карту в салоне Мегафон и проверьте ещё раз. SIM карта изнашивается со временем, может начать глючить, у меня такое было. Вот уж не думаю, что Мегафон мстит таким нелепым образом.

Однажды я приобрел новую симку, долго искал нужный мне номер. Но радость быстро закончилась с первыми звонками из одного очень Не Западного банка.

.

Некоторое время назад ему начали приходить сообщения с (бесплатно) и если нравится, оставляю (и уже с 8-ого дня снимается с баланса по 1,5 рубля). Подать жалобу Вы можете в любом из офисов оператора (если . В очередной раз радуюсь что у меня Теле2 =) ни единой спам.

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    Ладно когда сам взял.хоть пожил нормально.а когда поручителем выступил.а лучше не брать

  2. picheari

    Долой призывное рабство!

  3. Боян

    Прокомен.слухи о налоге на авто начиная от ЗАЗ и пошло выше

© 2018-2019 fish4me.ru